Conditions d'utilisation

 

1. Introduction et Champ d'application
Bienvenue sur la boutique en ligne de Quietarrange (ci-après dénommé "nous" ou "notre"). Nous sommes spécialisés dans la vente en ligne de chariots de bar, armoires à vin, buffets et vaisseliers. En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez d'être lié par les conditions énoncées ci-dessous. Ces conditions régissent l'utilisation de notre site et la vente de nos produits.

2. Comptes Utilisateurs et Responsabilité du Site
Pour passer une commande, vous pouvez être amené à créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de compte et de votre mot de passe, ainsi que de la restriction de l'accès à votre ordinateur. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Nous nous réservons le droit de refuser le service, de fermer des comptes ou d'annuler des commandes si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou une violation de nos politiques.

3. Produits, Stocks et Informations sur les Prix
Nous nous efforçons d'afficher le plus précisément possible les couleurs, caractéristiques et spécifications de nos produits (chariots de bar, armoires à vin, etc.). Cependant, nous ne garantissons pas que ces informations soient exemptes d'erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, les descriptions de produits et la disponibilité des stocks à tout moment sans préavis. En cas d'erreur de prix sur une commande déjà passée, nous vous en informerons et vous donnerons la possibilité de confirmer la commande au prix correct ou de l'annuler.

4. Commandes et Paiement
Le processus de commande constitue une offre d'achat de produits aux prix et conditions indiqués. Votre commande n'est validée qu'après confirmation de notre part. Nous acceptons les paiements via les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard). Le paiement intégral est exigé au moment de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées.

5. Politique d'Expédition
Zone de livraison : Nous livrons exclusivement en France. Les commandes vers d'autres pays ne sont pas prises en charge.
Frais de port : La livraison est gratuite pour toutes les commandes d'un montant égal ou supérieur à 70 euros. Pour les commandes inférieures à 70 euros, des frais de livraison forfaitaires de 7,99 euros s'appliquent.
Délai de traitement : Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition sous 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de transport : Le délai de livraison varie généralement entre 5 et 15 jours ouvrables.
Mode de transport : Nos principaux partenaires logistiques incluent La Poste, Chronopost, Mondial Relay, DPD France et GLS France.
Plus de détails : Pour plus d'informations sur les délais, la couverture et les conditions spécifiques, veuillez consulter notre Politique d'Expédition.

6. Annulation de Commande
Conditions d'annulation : Les commandes peuvent être annulées sans frais dans les 48 heures suivant l'achat, à condition qu'elles n'aient pas encore été expédiées. Si la commande a été passée il y a plus de 48 heures ou si elle a déjà été expédiée, l'annulation n'est plus possible. Vous devrez attendre la livraison et procéder à un retour.
Remboursement : Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.
Délais de remboursement : Une fois l'annulation validée, le remboursement sera crédité sur votre compte bancaire (Visa, MasterCard). Selon l'efficacité de traitement de votre banque, les fonds apparaissent généralement sous 1 à 5 jours ouvrables. En cas de retard, veuillez nous contacter.
Plus de détails : Pour connaître la procédure complète, veuillez consulter notre Politique d'Annulation.

7. Retours, Échanges et Remboursements
Conditions et Échanges : Nous acceptons les demandes de retour et d'échange dans un délai de 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être dans leur état d'origine.
Mesures à prendre par l'utilisateur : Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande et les photos du produit.
Processus : Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour.
Méthode de retour des fonds : Les remboursements sont traités via l'organisme de paiement d'origine (Visa, MasterCard), identique à celui utilisé lors de l'achat.
Délais de réception : Après confirmation de la réception du retour, le remboursement sera crédité sur votre compte bancaire sous 1 à 5 jours ouvrables, selon votre banque. En cas de retard, veuillez nous contacter.
Plus de détails : Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique de Retours et Remboursements.

8. Confidentialité et Protection des Données
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et respectons les réglementations en vigueur, notamment le RGPD. Pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Litiges et Droit Applicable
Les présentes conditions et tout litige découlant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits sont régis par le droit français. En cas de désaccord, nous encourageons une résolution amiable avant toute action judiciaire.

10. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est notre propriété ou celle de nos fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. L'utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite.

11. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site. Notre responsabilité totale envers vous pour tout dommage ne dépassera pas le montant payé pour le produit concerné.

12. Modification des Conditions de Service
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Force Majeure
Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou manquement à nos obligations en vertu des présentes conditions si ce retard ou ce manquement résulte d'événements hors de notre contrôle raisonnable, tels que des catastrophes naturelles, des grèves, des problèmes de transport ou des pannes de réseau.

14. Divisibilité
Si une disposition de cette politique est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

15. Contact
Pour toute question concernant notre politique de service, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 4524 OAKLEY PIRKLE RD, MARTINEZ, GA 30907-9318, US
Téléphone : +1 (917) 349-5025
E-mail : client@quietarrange.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)